アシスタンスサービス 改定のご案内 （2012年2月1日保険始期以降のご契約）
アシスタンスサービスは、保険始期日が2012年2月1日以降のご契約からサービス内容が変わります。
ガス欠やバッテリー上がりについては、「保険期間中、1回のご提供」と制限を設ける一方、現場での応急作業の制限時間をなくすほか、故障の際の無料対応サービスを増やし、より柔軟にお客さまのご要望にお応えできるようになりました。
ロードサイドサービス
| 改定メニュー | 始期日が2012年1月31日
以前のご契約 |
始期日が2012年2月1日
以降のご契約 |
|---|---|---|
| 復旧可能な応急作業 | 30分以内 | 時間制限なしとなります。 |
| ガス欠時の燃料補給 | 燃料補給作業（無料）は、回数制限なし。
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燃料補給作業（無料）は、保険期間中1回まで。
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| バッテリー上がり | ジャンピング作業（無料）は、回数制限なし。 | ジャンピング作業（無料）は、保険期間中1回まで。ジャンピング出動時のバッテリーの交換作業は無料となります。（バッテリー部品代金は有料） |
| インロック開錠（カギ開け）
（バイク保険は対象外です。） |
国産・外車の一般シリンダーの開錠無料 | 国産・外車の一般シリンダー・イモビライザー装着車(※)の開錠無料となります。
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| オイル漏れ・点検補充 | エンジンオイルの補充作業無料 | エンジンオイルの補充作業無料
エンジンオイル代も無料となります。 |
| 冷却水補充 | 冷却水の補充作業無料 | 冷却水の補充作業無料
冷却水代も無料となります。 |
| 雪道スタック引出し
NEW |
− | 自宅駐車場以外の積雪路面で滑り止め装着時に自力走行できない場合、滑り止めを装着している場合に限り引出し作業を無料で行います。 |
レッカー
| 改定メニュー | 始期日が2012年1月31日
以前のご契約 |
始期日が2012年2月1日
以降のご契約 |
|---|---|---|
| レッカーけん引 | 事故・故障で自力走行不能になった場合に、事故受付アシスタンスサービスセンター指定の最寄修理工場まで
●自動車 ： 距離の制限なく無料 （お客さま指定の修理工場の場合：35kmまで無料） ●バイク： 全てお客さまの指定先まで50kmを限度に無料 |
事故・故障で自力走行不能になった場合に、事故受付アシスタンスサービスセンター指定の最寄修理工場まで距離の制限なく無料（自動車＆バイク）
（お客さま指定の修理工場の場合：自動車は35kmまで、バイクは50kmまで無料） |
修理後車両搬送・引取り費用サービス
| 改定メニュー | 始期日が2012年1月31日
以前のご契約 |
始期日が2012年2月1日
以降のご契約 |
|---|---|---|
| 搬送費用
（バイク保険は対象外です。） |
50,000円限度（税込） | 搬送費用の限度をなくしました。 |
| 引取り費用 | 1名分の片道交通費50,000円限度（税込） | サービス内容に変更はありません。 |
宿泊・帰宅費用サービス（※）
| 改定メニュー | 始期日が2012年1月31日
以前のご契約 |
始期日が2012年2月1日
以降のご契約 |
|---|---|---|
| 宿泊費用 | 6時間以上自力走行不能の場合の宿泊費
|
自力走行不能で、当日帰宅不可能な場合に、搭乗者全員分の宿泊費を1泊までお支払いします。（原則、ビジネスホテルクラスとなります。）
【1年目も2年目以降も同様です。】 |
| 帰宅費用 | 帰宅される場合、交通費を補償
|
帰宅時の交通費を搭乗者全員分お支払いします。（グリーン車など合理的でない経路や方法は対象外となります。）
【1年目も2年目以降も同様です。】 |
| 帰宅費用サービスでレンタカー利用の場合 | ご契約者のお車と同等クラスのレンタカー
車両はご契約車両同等クラス |
ご契約のお車と同等クラスのレンタカー費用を、乗り捨て料金を含み24時間までお支払いします。
【1年目も2年目以降も同様です。】 |
| ペット宿泊費用
NEW |
− | 当日に帰宅不可能な場合、ご契約のお車に搭乗中のペットの宿泊費を1泊までお支払いします。
【1年目も2年目以降も同様です。】 |
※「宿泊・帰宅費用サービス」の「宿泊費用」「帰宅費用」はいずれか一方のご提供となります。
その他の新サービス
- ●車検割引サービス（バイク保険は対象外です。）NEW
- 当社紹介の修理工場で車検を受ける場合、作業工賃が割引となります。（現金払いは「10％」の割引、カード決済は「5％」の割引。）
- ●ガラス交換紹介サービス（バイク保険は対象外です。）NEW
- 飛び石などによりガラスが破損した場合、ご自宅駐車場などお客さま指定先まで出張し修理・交換作業ができる専門業者を紹介いたします。（地域や部品の在庫状況によっては、ご希望に添えない場合があります。）
●GPSナビは、携帯電話に加え、スマートフォン（iPhone・Android）の対応も開始いたします。
このページでは、アシスタンスサービスの主な改定内容をご案内しており、全てのサービス内容をご説明しているものではありません。
お届けしている商品パンフレットおよび当社ホームページを併せてご確認ください。また、サービスご利用の詳細については、ご契約後にお届けする「サービスガイド」を必ずご確認ください。