2012年3月11日（日）午前5時頃、東名高速道路下り線　岡崎IC・豊田JCT間で、日本郵便の郵便物輸送車両による車両火災事故が発生しました。
この事故により、3月10日（土）に弊社からお客さまへ発送した郵便物のうち、送付先住所が4府県（大阪府、京都府、和歌山県、兵庫県）に該当する郵便物について損害が発生したと日本郵便より連絡がございました。

当社では損害を受けた郵便物について、確認に努めておりますが、現時点では特定できておりません。そのため損害を受けた可能性のある郵便物のうち、保険証券・継続証については再発送の手続きを行わせていただくことといたしました。
当該地域のお客さまにおかれましては、郵便物の遅着または重複しての到着が発生する可能性がございますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

日本郵便の郵便物運送車両火災事故の発生について （日本郵便のホームページにリンクします。）