【お詫び】5月9日(木)に発生したシステム障害について
本日(5月9日)、午前9時頃から午後12時頃まで、システム障害により、弊社の事故対応部門の一部で、お客様からのお電話が繋がらない状態が発生しました。(フリーダイヤルには支障がございませんでした。)
現在は、復旧しておりますが、お電話いただきましたお客様には、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は同様の事象が発生しないよう再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解とご寛容を賜り、引続き弊社をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。