年末年始の営業時間および各種お手続きについて
2014年1月1日（水・祝）8：00〜2014年1月3日（金）9：00頃にシステムメンテナンスを予定しております。
このためカスタマーサービスセンターの営業時間を変更いたしますとともに、メンテナンス期間中は、当社ホームページにおける各種お手続き・サービスをご利用いただくことができません。
ご不便とご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、事故のご連絡・アシスタンスサービスのご利用は、0120-699-644 にて、24時間365日承りますのでご安心ください。
ホームページ各種お手続き・サービス
| 自動車保険・バイク保険 | ペット保険 | 入院手術保険 | 傷害保険 | |
|---|---|---|---|---|
| 停止期間 | 2014年1月1日（水・祝）8：00〜2014年1月3日（金）9：00頃 | |||
| ご利用いただけないサービス |
●新規お見積り（「インターネット見積」、「保険料スピード診断」）
|
●新規お見積り・お申込み（「ペット保険」） |
●新規お見積り（「アクサダイレクトの入院手術保険」）
|
●新規お見積り（「傷害保険」）
|
カスタマーサービスセンター営業時間
※通常の営業時間と異なりますのでご注意ください。
| 自動車保険・バイク保険 | ペット保険 | 入院手術保険 | 傷害保険 |
|---|---|---|---|
|
12月30日 通常通り
0120-438-193 お見積り内容の変更・お申込み手続き 0120-277-742 ※2014年1月4日以降は通常通り営業いたします。 受付時間： 月曜〜日曜（祝日含む） 9:00-22:00 |
12月30日 通常通り
0120-324-384 ※2014年1月4日以降は通常通り営業いたします。 受付時間： 月曜〜日曜（祝日含む） 10:00-18:00 |
12月30日 通常通り
0120-937-944 ※2014年1月4日以降は通常通り営業いたします。 受付時間： 月曜〜日曜（祝日含む） 9:00-18:00 |
12月30日 通常通り
0120-974-197 ※2014年1月4日以降は通常通り営業いたします。 受付時間： 月曜〜日曜（祝日含む） 9:00-18:00 |
| 自動車保険・バイク保険 | ペット保険 | 入院手術保険 | 傷害保険 |
|---|---|---|---|
|
12月30日 通常通り
0120-266-193 ※2014年1月4日以降は通常通り営業いたします。 |
12月30日 通常通り
0120-324-384 ※2014年1月4日以降は通常通り営業いたします。 受付時間： 月曜〜日曜（祝日含む） 10:00-18:00 |
12月30日 通常通り
0120-937-875 ※2014年1月4日以降は通常通り営業いたします。 受付時間： 月曜〜日曜（祝日含む） 9:00-18:00 |
12月30日 通常通り
0120-974-297 ※2014年1月4日以降は通常通り営業いたします。 受付時間： 月曜〜日曜（祝日含む） 9:00-18:00 |