このたびの平成28年新潟県糸魚川市大規模火災により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

お客さまの被害についてのご相談・お問合せについては、下記の電話番号にて承っております。

【被害相談窓口】

電話番号（通話料無料）：0120-699-644（受付時間：24時間365日）

なお、被災により、以下の地域で災害救助法の適用が決定されましたのでご案内いたします。

適用地域にお住まいのご契約者の皆さまには「継続契約の締結手続きの猶予（※1）」および「保険料払込みの猶予（※2）」 の特別措置を実施させていただきます。これらの措置の適用をご希望の方は、下記までご連絡をお願いいたします。

【契約関連窓口】

電話番号（通話料無料）：0120-193-877（受付時間：月曜〜金曜 9:00〜20:00　土曜・日曜・祝日 9:00〜17:00）

猶予期間につきましては、
（※1）災害救助法の適用日から2週間、（※2）災害救助法の適用日から2ヵ月間となっておりますので、何卒宜しくお願いいたします。