免責金額とは、保険会社がお支払いする保険金を計算する際に、損害の額（ペットの治療費）から差し引く金額で、お客さまに自己負担いただく額をいいます。そのため、治療費が免責金額を下回った場合は保険金のお受け取りができません。

「アクサダイレクトのペット保険」には免責金額はございませんので、動物病院でかかった治療費に対して、保険金支払割合に応じた保険金をお受け取りいただけます。