よくあるご質問
(自動車保険・バイク保険共通)

車検証上の住所が引越し前の住所のままになっていますが大丈夫ですか?

お申込みいただく際に、車検証上の住所と実際お住まいの住所が相違していてもご契約上の問題はありませんが、すみやかに変更されることをおすすめいたします。

なお、住所変更に伴い、管轄の運輸支局などが変わると登録番号(ナンバープレート)の地名が変わるため、新しい登録番号(ナンバープレート)が交付されます。
ご契約期間中に登録番号が変わった場合には変更手続きが必要となりますので、変更後の登録番号をご用意のうえ、ご契約者さま専用ページ「Emma(エマ)by アクサ(旧名称:マイ・アクサファイル)」へログインし、お手続きを進めてください。

お申込み手続きについてのよくあるご質問