保険金のご請求は、診療日から 30日を超過していても、受付は可能ですが、診療後、日数が経過されてからのご請求につきましては、内容の確認に時間を要し、お支払いまでに通常よりお時間をいただく場合などがございます。
なお、ペット保険における「時効」は、ペット保険普通約款/特約で定められた費用を、お客さまが負担したその翌日から起算して3年となっております。