バイク保険
バイク保険のロードサイドサービスの注意事項
AXAプレミアムロードサービスのご利用にあたってはAXAプレミアムロードサービス規定を必ずご確認ください。
故障などにより自力走行不能となった場合に、現場での応急作業を無料（＊）で行います。
無料となるのは、「出動基本料金」「基本料金加算（高速道路・悪天候での作業などの加算）」「現場までの出張料金」「現場作業料金」などとなります。
サービスご利用にあたってのご注意
- バッテリー交換作業は、バッテリーを契約者が事前に準備しているか、あるいはサービス実施業者が車両に適合するバッテリーを用意できる場合に限ります。またその場合でもバッテリー代金は有料となります。
- 電気自動車（電動バイク含む）・LPG車の燃料切れの場合は、現場から最寄りの充電もしくはガス補充可能な施設までのレッカーサービスを提供します。サービスの利用については、電気自動車（電動バイク含む）の場合は保険期間内において回数無制限、LPG車の場合は保険期間中1回のみとなります。
- インロック開錠はイモビライザー装着車もサービス対象ですが、車種などによっては現場対応ができない場合があります。その場合はレッカーサービスを適用し、修理工場までの搬送が無料サービス対象となります（二輪・原付は対象外となります）。
- 雪道スタック引出し作業は、スタッドレスタイヤ・タイヤチェーンなどの滑り止めを装着している場合にサービスを提供します。また、自宅駐車場でのトラブルは対象外となります。
- エンジンオイル・冷却水補充作業は、オイルの銘柄および補充量の指定はできません。また、現場で冷却水を補充する場合は、現場で確保できる水道水などを利用します。
サービス対象外になる作業
- スノータイヤなど季節用タイヤへの交換作業
- スノータイヤなど季節用タイヤからノーマルタイヤへの交換作業
- チェーン脱着作業
- ドアガラスの開閉トラブルに対する作業
- エアコンなど室内空調機器のトラブルに対する作業
- バッテリーの充電作業
- タイヤパンクの修理作業
- 次のようなケースのカギ開け作業
- 車両所有者、またはサービス利用者の本人確認ができない場合
- 車種や型式により、サービス実施業者で開錠できない場合
（この場合はレッカーサービスを適用し、修理工場などまでの搬送がサービス対象となります。） - トランクルーム（二輪・原付ではメットイン）の開錠の場合
- カギ紛失の場合
- ローダウン車やエアロパーツ付車両のタイヤ交換作業などを行う場合のエアロパーツ取り外しなどの作業料金
- サービス利用者の都合により、サービス実施業者が現場で待機した場合の待機料金
- カギ作製代、各種部品代、燃料代（ご契約2年目以降の方は1度のみ無料）、バッテリー代、バッテリー液代など
すべて現地精算となります。
- 海岸の砂浜、泥道または道路外で、タイヤがスリップして走行できない場合
- その他、ロードサービスセンターまたはサービス実施業者が走行に支障がないと判断した場合
