令和6年11月8日からの大雨により
被害を受けられた皆さまにお見舞い申し上げます。
このたびの令和6年11月8日からの大雨により被害を受けられた皆さまに、心からお見舞い申し上げます。一日も早いご回復と復旧をお祈り申し上げます。
お客さまの被害についてのご相談・お問合せについては、以下、事故受付・ロードサービスにて承っております。
緊急の場合以外においては、「インターネットによる事故のご連絡」のご活用もご検討くださいますよう、よろしくお願いいたします。
災害専用 事故受付ダイヤル
証券番号をご用意ください
（通話料無料 受付時間：24時間365日）
AI音声による事故受付となります。お待たせすることのない最短3分の災害専用ダイヤルです。
以下に該当の方がご利用いただけます。
- 運転中の事故ではない
- おケガがない
運転中の事故やおケガのある場合、またはロードサービスが必要な場合は下記の電話番号をご利用ください。
車両保険ご加入のお客さまについては、自然災害による損害も補償対象となっております。
詳細は、下記当社ウェブサイトをご参照ください。
https://www.axa-direct.co.jp/auto/guide/vehicle/toknow/
災害救助法適用について
このたびの大雨により、災害救助法の適用が決定されましたのでご案内いたします。
災害救助法が適用された地域については、下記ウェブサイト（内閣府防災情報のページ）にてご確認をお願いいたします。
http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html
適用地域にお住まいのお客さまには「継続契約の締結手続きの猶予（＊）」および「保険料払込みの猶予（＊）」の特別措置を実施させていただきます。これらの措置の適用をご希望のお客さまは、下記までご連絡をお願いいたします。
災害救助法適用以外のお問合せ先については、以下当社ウェブサイトよりご確認をお願いいたします。
https://www.axa-direct.co.jp/inquiry/
猶予期間につきましては、災害救助法の適用日から2ヵ月後の末日（2025年1月末日）までとなっておりますので、何卒宜しくお願いいたします。