よくあるご質問
(自動車保険・バイク保険共通)

AXAパイロットガレージは車両保険の加入がなければ紹介してもらえないのでしょうか?

事故によりお車を修理する場合には、車両保険の加入有り無し、保険の使用有り無しに関わらずご紹介が可能です。また、その場合でもAXAパイロットガレージならではのサービス・特典をご提供します。ただし、サービス・特典のご提供にはアクサダイレクトからの紹介が必要となります。ご希望の際には当社までご連絡ください。

事故にあわれた場合にお客さまがすべきことを掲載しておりますので、ご確認ください。
事故にあった場合は、まず何をすればいいの?

二輪・原付はご利用できません。

大規模災害時や遠隔地での事故、深夜、休日の事故の場合、AXAパイロットガレージのご紹介、ならびに代車の提供ができないことがあります。また、輸入車・特殊車両など、一部取り扱いのできない車種があります。

事故・トラブル時のサービスについてのよくあるご質問