よくあるご質問
(自動車保険・バイク保険共通)

正しい住所が表示されていません。

ご住所の入力画面にて7桁の郵便番号を入力し、[住所検索]ボタンをクリックしているにも関わらず、正しい住所が表示されない場合、以下の理由が考えられます。

  • (1)

    区画整理等により当社システムに新しい住所が未登録である。

    お手数ですが、カスタマーサービスセンターまでお電話ください。

  • (2)

    入力した郵便番号が大口事業所、私書箱、料金受取人払等の個別のものである。

    上記個別の郵便番号はご入力いただけません。一般の郵便番号をご入力ください。

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