よくあるご質問
(自動車保険・バイク保険共通)
他社で自動車保険に加入しています。
途中で解約(切り替え)して申込むことはできますか?
はい、お申込みいただけます。
ウェブサイトからお手続きいただくとインターネット割引が適用になります。
また、条件を満たす場合、ノンフリート等級と事故有係数適用期間は引継げます。
なお、自動車保険を途中で契約する際には注意事項がございますので、下記についてご理解のうえお手続きください。
注意事項
- 現在ご加入中の自動車保険を途中で解約することにより、等級が上がるタイミングや、事故有係数適用期間の年数が減るタイミングが遅れる場合があります。
- 現在のご契約の解約日から7日以上経過した場合、ノンフリート等級割引の引継ぎができません。(事故有係数適用期間は継承します。)
- 事故有りの場合は、新契約には事故件数に応じた等級および事故有係数適用期間が適用されます。
そのため、当社では満期日をもってのお切り替えをおすすめいたします。
なお解約日が始期日から1年未満の場合、ウェブサイトでのお見積りはできません。お電話でのお手続きとなりますので、カスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
詳しくはこちらもご確認ください。
解約手続きについて
- 現在ご加入中の自動車保険の解約手続きは、お客さまご自身でお願いいたします。
- 現在ご加入中の自動車保険の解約日と当社でご契約いただく自動車保険の始期日が、必ず同日となるように解約のお手続きをお願いいたします(全労済の場合には、当社の始期日を翌日とします)。同日でない場合は補償がない期間または補償が重複する期間が発生し、ノンフリート等級の継承ができない場合がありますのでご注意ください。
お見積りについてのよくあるご質問
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お見積りについて
- 型式を正しく入力してもエラーメッセージが表示されて先に進めません。
- 正しい住所が表示されていません。
- 保険始期日/保険満期日を入力してもエラーメッセージが表示されて先に進めません。
- 車両保険の設定金額は変更できますか?
- 初度登録年月を正しく入力してもエラーメッセージが表示されて先に進めません。
- 年間予想最大走行距離の目安は?
- 車を購入して自動車保険にはじめて加入するのですが、どのように見積りをすればよいですか?
- もうすぐゴールド免許になる予定です。ゴールド免許で見積りしても大丈夫ですか?
- 中断証明書を持っていますが利用できますか?
- 海外で自動車保険に加入していました。割引などは適用されますか?
- 保険の切り替えと同時に車を買い替える予定です。インターネットで見積りできますか?
- EV・PHEVを所有しているにもかかわらず、EV充電設備補償特約を付けることができません。
- 自動車検査証記録事項が手元にありません。
- 自動車保険の見積り・申込み方法について教えてください。
- バイク保険の見積り・申込み方法について教えてください。
- お見積り内容の確認・変更について
- お取り扱い範囲について
- ノンフリート等級について