よくあるご質問
(自動車保険・バイク保険共通)

契約内容証明書が欲しいのですが、
どうすれば良いですか?

Emma(エマ)by アクサ(旧名称:マイ・アクサファイル)より契約内容証明書をPDFにて発行いただけます。
詳しい発行手順はこちらをご確認ください。
なお、ご契約状況や複数回発行された場合など、Emma by アクサでの発行ができない場合がございます。その際は、カスタマーサービスセンターまでお電話ください。

法人契約の場合は、お申込みの際に保険証券兼保険料 領収書(ハガキ)をご郵送しておりますので、契約内容証明書の発行はし ておりません。

ご契約内容の変更についてのよくあるご質問