よくあるご質問
(自動車保険・バイク保険共通)

ウェブサイトでの返金先口座登録について

ご契約内容の変更や解約にともない、お返しする保険料がある場合は、Emma by アクサにログイン後にご返金先口座の登録ができます。
お手元にご契約者さま名義の金融機関口座の情報が確認できるものをご用意のうえお手続きください。

お返しする保険料がある場合は、Emma by アクサにログイン後に下記ご案内が表示されます。
下記ご案内のこちらから進み、画面に沿ってご契約者さま名義の口座をご登録ください。

なお、複数の返戻保険料が発生している場合は、合算でご指定の口座へご返金します。

法人契約の場合はウェブサイトでお手続きいただくことができません。お手続きをご希望の場合は当社カスタマーサービスセンターまでお電話ください。

ご返金が発生しております。お手続き完了のため、こちらからご返金口座のご登録をお願いいたします。

お客さま専用ページ(Emma by アクサ)ログイン方法についてはこちら

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