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お客さまの声の受付状況 2007年
2007年（2007年4月～2007年12月）の
原因別件数
| お声の区分 | 2007年 合計 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2007年 上半期 |
2007年 下半期 |
||||||
| 1Q | 2Q | 3Q | 4Q | ||||
| 苦情 | - | 401 | 401 | 336 | 628 | 964 | 1,365 |
| 契約・募集行為 | - | 128 | 128 | 153 | 231 | 384 | 512 |
| 契約の管理・保全 | - | 44 | 44 | 35 | 62 | 97 | 141 |
| 保険金 | - | 219 | 219 | 130 | 314 | 444 | 663 |
| その他 | - | 10 | 10 | 18 | 21 | 39 | 49 |
| ご意見・ご要望 | - | 160 | 160 | 170 | 184 | 354 | 514 |
| 合計 | - | 561 | 561 | 506 | 812 | 1,318 | 1,879 |