企業情報
お客さまの声の受付状況 2008年
2008年（2008年1月～2008年12月）の
原因別件数
| お声の区分 | 2008年 合計 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2008年 上半期 |
2008年 下半期 |
||||||
| 1Q | 2Q | 3Q | 4Q | ||||
| 苦情 | 555 | 543 | 1,098 | 521 | 728 | 1,249 | 2,347 |
| 契約・募集行為 | 233 | 238 | 471 | 248 | 244 | 492 | 963 |
| 契約の管理・保全 | 44 | 71 | 115 | 108 | 134 | 242 | 357 |
| 保険金 | 263 | 210 | 473 | 153 | 338 | 491 | 964 |
| その他 | 15 | 24 | 39 | 12 | 12 | 24 | 63 |
| ご意見・ご要望 | 164 | 185 | 349 | 150 | 173 | 323 | 672 |
| 合計 | 719 | 728 | 1,447 | 671 | 901 | 1,572 | 3,019 |